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よくある質問
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配送について 価格・送料について 設置について
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設置について
設置の日時は指定できますか？
お答えします。
お客様の地域によって異なります。
一部の地域を除き、設置日は指定できますが、設置予定時間については、設置業者が前日お客様に確認のお電話をします。
その際、設置業者から大まかな設置の時間帯をお知らせします。
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設置と配送の違いをおしえてください？
お答えします。
以下が配送と設置の違いとなります。
配送は、お客様の玄関先までのお届けになります。
また、配送の場合は、運転手１名でお伺いする関係、大型商品及び配送用のトラックがお客様の玄関口までたどり着けない時は、お客様ご自身に玄関口までの移動をお手伝いしていただきます。

設置は、商品を開梱後お客様が指定する場所に設置し、
不要になった空箱等は回収させていただきます。
設置完了後所定の動作確認をいたします。
（万が一初期不良がある場合、ここで確認させていただきます。）
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今回買ったTVと家にあるDVDを設置してもらいたいのですが？
お答えします。
以下の通り対応させていただきます。
今回お求めのTVの設置依頼をしていただければ、お持ちのDVDに接続させていただきます。
（TVとDVDを同時購入した場合は、TVとDVDのそれぞれ設置依頼をしていただければ、TVとDVDの接続も同時にします。）
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設置する商品と設置しない商品は、一緒に届けてくれますか？
お答えします。
可能です。設置のご依頼の際にお申し付けください。
設置業者が、設置をする時に両方をお届けいたします。
ただし、お客様のご希望があれば、別々にお届けすることも可能ですが伝票もお支払も別々になってしまいますので、ご注意ください。
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