激安家電通販「A-PRICE」★ 格安価格の液晶テレビ･パソコン･カメラのエープライス

メーカー発行の保証書が添付されている通常販売している商品を意味します。

当店でお買い上げいただいたリテール商品には、すべてメーカー保証が付いています。
初期不良の場合は、購入日より７日以内は、当店にて交換対応致します。
当店では、メーカー保証書に直接押印せず、下部「保証書添付票」を発行しています。
商品お受け取り後7日間は、保証書、登録カード、取扱説明書等には一切の記入をせず、当店発行の「保証書添付票」は添付しないようお願い致します。また、メーカーの元箱（ダンボール）等の梱包材も保管をお願いします。（内容の記載、保証書添付票の添付がある場合、標準同梱品がない場合は、当店でお承りできず、直接お客様がメーカーに依頼していただく事となりますのでご注意ください。）

※クーリングオフは一切適応されません。
※保証印付品、展示品、Apple製品（TEL:0120-27753-5)、ASUS製品、シェーバー、理美容機器、衛生関連機器、ゲーム機は、メーカー修理対応となります。
※玄人志向の製品は、メーカー様が電話・メール・FAXによるサポートを一切行なっておりませんので、初期不良等には当店にて対応致しますが、製品サポートに関しては非対応とさせていただきます。あらかじめご了承ください。
※設置を行った場合、その場で動作確認をさせて頂きますが、担当者が初期不良判断した場合のみ初期不良と認定させて頂きます。その後の不良に関しては修理にて対応させて頂きます。
※大型商品（レーザープリンター、26インチ以上のTV、冷蔵庫など）と、修理の際「設置検証」が必要な機器類は、初期不良も含めまして、当店では対応できません。
※自転車につきましては、不良パーツの交換にて対応させて頂きます。（メーカーにより対応が異なる場合がございます。）
※メーカーの保証規定で「出張サービス」や「引取修理サービス」が受けられる商品につきましては、直接メーカーへご依頼ください。

初期不良の際は・・・ （ 7日以内の当店の対応について）

使用方法等の誤りで不良と誤解される場合もございますので、必ず当該メーカーのサポートセンターにご確認ください。
その際、メーカー担当者名とお問い合せ先を控えておいてください。（症状によっては、メーカーによる初期不良判定が必要な場合もございます。） 不良が確認できましたら、当店にご連絡頂いた上で、商品をご返送いただきます。

＜＜　不良品のご返送の際のお願い！！＞＞
☆元箱および商品その他付属品（保証書・取扱説明書など）全てをご返送ください。
☆同梱品一覧をご覧の上、メモリ・Ｉ/Ｆ・ソフトなど出し入れ忘れのないよう、ご確認ください。
☆別紙に、不良内容・問合せ先番号・メーカー担当者名をご記入の上、商品と共にお送りください。
☆ご返送の際には、当店まで着払いでお送りください。代品の送料も当店が共に負担します。
返送先　〒273-0022 千葉県船橋市海神町3-124 日本通運株式会社 海神町倉庫内 株式会社ＭＯＡ 船橋商品センター返品部（047-401-4691）

初期不良にて当店にご返送いただきました商品は、当店にて実際に症状を確認させていただきます。
メーカーにて初期不良判定が出ている状態でも、当店での確認時に症状が確認できない場合は、商品をお客様にご返送させていただきます。
その際に発生する送料についてはお客様負担となりますので、予めご了承ください。
交換には、不良品が当店に到着してから、即日～1週間程度の日数をいただいております。

※交換品がご用意できない場合は、お支払い頂いた金額を上限に返金を致します。
※液晶テレビ・液晶ディスプレイのドット欠けは、各メーカーが不良と認めていないため、当店ではお受けしておりません。

８日目以降の故障の際は・・・

保証書の販売店名記入欄に「保証書添付票」をお貼りいただき、メーカーに直接ご依頼ください。当店では承っておりませんので、予めご了承ください。

リテール商品に故障が発生した場合、メーカー保証書が添付されている商品に関しては、保証書に基づいたメーカー修理での対応とさせていただきますので、 各メーカーのサポート窓口にご相談ください。当店での修理対応は行っておりませんので、予めご了承ください。

バルク品とは、商品に製造販売元もしくは国内代理店などのいずれかから発行されている日本語表記の保証書が付属していない商品です。
（※箱や付属品の有無、保証書以外の日本語表記の書類の有無は関係ありません。）

バルク品の初期不良および故障に関しては、初期不良のみのご対応となります。予めご了承ください。

アウトレット商品とは、通常の販売商品とは異なり、内容や保証に関して、何らかの条件や制限のある商品です。商品によっては、主要構成内容も変更されている場合もありますので、予めご了承ください。また、それぞれ一点限りの商品につき、在庫切れ、完売の際はご了承ください。
アウトレット商品には、「開梱品」、「箱破損品」、「新古品」、「展示品」、「保証書なし」、「その他」などがあり、商品によって状態もそれぞれ異なりますので、詳細については、個別の商品詳細ページの記載内容を必ずご確認いただけますようお願い致します。

アウトレット商品の初期不良および故障に関しては、完全メーカー対応とさせていただきます。

アウトレット商品の修理に関しては、当店では承っておりません。各メーカーの修理サポート窓口にご相談ください。

ジャンク品とは、ジャンク(Junk)＝「ガラクタ」という意味で、取り外した部品や周辺機器などをさしてこう呼ばれています。部品取りが主な目的で本来なら廃棄すべきガラクタなので、品質保証やサポートは基本的には受けられません。その代わり、 販売価格は極端に安くなっています。つきましては、次の条件での販売とさせていただきますのでご了承下さい。

・製品保証なし
・動作保証なし
・製品説明なし
　弊社でお答えできる説明はＨＰ上のものが全てとなります。
　（電話、メール等でのお問合せにもお答えできません）
・予約できない
・返品・返金・交換はしない

ご購入に当たっては、以上の点に十分ご注意ください。

• 製品の不良や、製品使用に起因する他の機器の損害、及び運用上のお客様の不利益や損害に関しましては弊社では一切の責任を負わないものとします。
• hdd等記録媒体の不良に関しましては，いかなる場合においても，内部データの保護については免責とさせていただきます。
• バイク便や赤帽、航空便又は一般宅配会社の特殊便をご利用されての着払いでの送付につきましては受け取りを致しませんのでご注意ください。日本国外からの着払い配送につきましても、同様に承る事が出来ませんのでご了承下さい。
• お客様が当社にお持込された場合の諸費用（電車、タクシー、ガソリン、駐車場代）や電話などの通信費、人件費は一切免責とさせて頂きますのでご了承下さい。
• 初期不良品の交換品につきまして、交換商品が当社仕入先より入手困難な場合、ご返金対応とさせて頂きます。
• 不良品交換対応期間中における　代替品の貸し出しは一切行っておりません。